「Windows サービスに接続できませんでした」の対処法

wupd.jpg


今日Windows Vistaのセキュリティ更新プログラムのアップデート後にPCを再起動した。
コンピュータを立ち上げると、Visual Style(スタートボタン、タスクバーなど)がWindows 98 のようなテーマに変わっていて、 
winerror1.jpg

「 Windows サービスに接続出来ませんでした。System Event Notification Service サービスに接続できませんでした。この問題により、制限付きユーザーはこのシステムにログオンできなくなります。管理者ユーザーはシステムイベントログを参照して、このサービスが応答しなかった原因を確認できます。」

とのダイアログが表示された。Webブラウザは普通に起動したので対処法を探し、回復できた。
似たようなことになった人向けに実行した対処法を載せておく。

ダイアログに従いまずはサービスの起動状況の確認と、イベントログの確認を行う

スタート→「コンピュータ」を右クリックし「管理」→「コンピュータの管理」画面を表示。

winser3.jpg

サービスとアプリケーション→「サービス」で以下のサービスが開始しているか確認。アルファベット順で下のほうにある。
・System Event Notification Service
・Themes

winser4.jpg

開始していない場合には、これらのサービスのスタートアップの種類が「無効」になっていないかを確認し、もし「無効」になっていれば「自動」に変更してから、「開始」ボタンでサービスを開始してみてる。

上記操作が奨められていたが、すでに「開始」「自動」になっていたので、次の手段に出る。

スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→「コマンドプロンプト」を右クリックし「管理者として実行」する。

winser1.jpg

コマンドプロンプトが起動したら、赤枠の場所に netsh winsock reset と入力しEnterキーを押す

winser2.jpg

すると、リセットしたからと再起動をうながされるので、×をクリックしてコマンドプロンプトを終了し、PCを再起動させる。

これで管理人は何事もなかったかのように直った。

追記: 
①上記操作を行っても症状は改善しなかったが、PCをセーフモードで起動してから上記操作を行ったら直ったとの報告がありました。
②上記操作を行っても解決しなかったが、サービスとアプリケーション⇒サービスで「開始」になっていたサービスの「Themes」を右クリックし再起動させたところ解決したとの報告を頂きました。

参考までにどうぞ
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COMMENT

解決しませんでした

対処方法をプリントしてその通りやってみましたが、駄目でした。ただこのコンピューターは自分1人でのみ使っているので、今は支障はないからいいのですが、このまま使っていてもいいのかな?と思う。

2012.12.26| URL| 髙橋 喬一 #- [編集]

Re: 解決しませんでした

> 対処方法をプリントしてその通りやってみましたが、駄目でした。ただこのコンピューターは自分1人でのみ使っているので、今は支障はないからいいのですが、このまま使っていてもいいのかな?と思う。

コマンドプロンプトでもダメでしたか。本記事のWindowsエラーは「記事で紹介した方法で解決した」との報告が数多く寄せられていますが、エラーの見た目、メッセージは同じでも原因が異なる場合もあるのかも知れません。報告ありがとうございます。いまだ解決されていないようでしたら、コマンドプロンプト以降の操作が煩雑で間違いやすいとおもいますので、もう一度試してみてはいかがでしょうか。

2013.01.02| URL| 管理人 #- [編集]

管理人のみ閲覧できます

このコメントは管理人のみ閲覧できます

2013.03.27| | # [編集]

ありがとうございます

おかげさまで 元に戻りました。
・System Event Notification Service
・Themes
の件は他のサイトでも載っていたのですが
私のpcの場合は「開始」になっていたので
困っていました。がここにたどり着き
「netsh winsock reset」のおかげで
元に戻りました。
わかりやすい説明で本当にありがとうございました。

2013.08.15| URL| 鈴木 #41Gd1xPo [編集]

Re: ありがとうございます

私もこの現象が起きた時に、対処に大変苦労しました。
そのため、同様の現象が起きた人が簡単に対処出来るよう、この記事を書きました。
鈴木さん、治って本当によかったですね。
ご報告ありがとうございます。

> おかげさまで 元に戻りました。
> ・System Event Notification Service
> ・Themes
> の件は他のサイトでも載っていたのですが
> 私のpcの場合は「開始」になっていたので
> 困っていました。がここにたどり着き
> 「netsh winsock reset」のおかげで
> 元に戻りました。
> わかりやすい説明で本当にありがとうございました。

2013.08.16| URL| 管理人 #- [編集]

たいへんありがとうございました

見慣れない画面とエラーメッセージに戸惑って検索した結果、
貴ブログにたどり着きました。
Windows Vistaの直近の更新と相性が悪かったようです。
Windowsサービスの設定には異常はありませんでした。
エラーの再現を確認して、とりあえずはシステムの復元でしのぎましたが、
最終的には更新せざるを得ず、教えていただいたコマンドを使ったところ、
無事解決しました。
本当に助かりました。ありがとうございました。

2013.08.17| URL| UEM #- [編集]

Re: たいへんありがとうございました

UEMさん、本記事の方法で無事解決されたようで何よりです。
2013/8/15-17まで本記事のアクセス数が先週の10倍に跳ね上がり、同時にWindows Vistaユーザーのアクセス数も普段の10倍になりました。おそらく直近にあったWinVistaのアップデートで多くの人が同様のエラーに苛まれたことと思われます。
ご報告ありがとうございした。

2013.08.18| URL| 管理人 #- [編集]

上記のチュートリアル通りにやったんですが 治りましたが またまた同じ問題が出てきますね 何度も立ち上がりして うんよく起動した時にしか使ってないけどもう切れてPCごと粉々にしそうなとこですが 

エラーの原因もわからないまま直せないですね;

2013.11.15| URL| アリ #- [編集]

たすかりました><

PCを起動するをいきなり昔のデザインみたいになってて、
↑のやりかたを試したらすぐに元に戻りましたー!

感謝しますー><

2014.04.06| URL| ぷぅー #r4HhTV3s [編集]

助かりました!

同じ状態になり慌ててスマホで検索し、こちらにたどり着きました。
netsh winsock resetを入力して再起動。
何事も無かったかのように普通に起動し、元に戻りました。
ありがとうございました!

2014.04.14| URL| UGI #yECvvwmY [編集]

サービス接続できませんでしたのエラーで検索したらこちらの記事にたどり着きました。
サービスのほうは両方起動していたようなので、コマンドプロンプトでコマンド入力再起動で解決致しました。
起動時の動作が非常に重くなる状態もこの作業の後に解消されて快適です、ありがとうございました。

2014.04.19| URL| 7743 #- [編集]

解決しました

同様の問題に直面し、検索サイトからこちらへ参りました。
本記事に掲載のとおりの方法で、無事、解決いたしました。
ありがとうございます。

2014.06.12| URL| 藤九郎 #- [編集]

ありがとうございました

とても分かりやすい説明で問題がすぐに解決しました。
本当にありがとうございました。

2014.06.12| URL| 小雪母ちゃん #xJBwWrgs [編集]

ありがとうございました。

自分の場合は、サービスでは問題なかったのでコマンドプロンプトにnetsh winsock resetと入力したところ、
"netsh"は認識されていない(←うろ覚えですみません)のような事が表示されましたが無視して手順通りに再起動したら元に戻りました。

とても助かりました。ありがとうございました。

2014.06.13| URL| USER13 #ihMNMLjo [編集]

わかりやすい!

この症状ぴったりで大変参考になりました。
私の場合はwindows7で通常モードでnetsh winsock resetしてもだめでしたが、セーフティモードで行ったところ、直りました。

2014.09.01| URL| SA #- [編集]

回復しました。

Windows8.1ですが、この方法で回復しました。ネットに繋がらなくて本当に困っていました。Yahoo知恵袋からこちらのブログにたどり着きましたが、他の知恵袋の回答が分かりづらく…ダメ元でこちらへ。画面付きの解説は非常に分かりやすく助かりました!ありがとうございます。

2015.02.08| URL| usagi #- [編集]

なおりません

windows7です。
上記の対処方法を実施しましたが、直りません。
ほかの方法が見つかりません、ご存知でしたらご教授お願いいたします。

2015.02.17| URL| hirosawa #- [編集]

なおりました

管理者権限のあるユーザでログインしていたのが修正できなかった原因かもしれません、administratorでログイン後コマンドプロンプト起動後netsh以下投入再起動したところ元に戻りました。
administraotrで修正しなかったことがだめだったのですかね?

ありがとうございました。

2015.02.17| URL| hirosawa #- [編集]

windows7です。上記の方法+セーフティモードやadministratorでやってみましたがなおりませんでした。しかし、「開始」になっていたサービスの「Themes」を右クリックし再起動したところ、なおりました!

詳しい説明とても役に立ちました。ありがとうございました。

2015.04.13| URL| 7743 #- [編集]

なおりました。

windows8.1です。手順通りに行ったところ、コマンド入力後再起動を促され、再起動したら「wIndowsサービスに接続できませんでした」のダイアログが表示されず期待しながら起動完了すると見事になおっていました。復帰方法に画面の貼り付けがされており初心者の私でも間違いなく手順を進められました。ありがとうございました。

2015.04.29| URL| 菊地敏和 #- [編集]

とても詳しく説明されており助かりました.
ちなみに,7743様とまったく同じように,上記方法ではうまくいきませんでしたが,「Themes」を再起動したら直りました!
ありがとうございました.

2015.05.07| URL| piraco #- [編集]

なおりました

こんにちは。
他サイト等でいろいろ試してみたのですがまったく回復せず困っていました…が、こちらで紹介されていた最後の方法(追記②の「Themes」再起動)で、一瞬にして回復しました!

突然の不具合に大慌てで何時間も格闘してしまいましたが、こちらで方法を教えていただけて、本当に助かりました。誠にありがとうございます!
いまなお不具合が継続中の方々も、なるべく早く回復されますように…!

2015.06.26| URL| さくらもち #- [編集]

Windows7

『②「Themes」を右クリックし再起動』で直りました。

助かりました。
ありがとうございました。

2015.07.22| URL| 名無しさん #- [編集]

win7だけど上記の方法をすべて試したが駄目だった。
一応themes再起動でAeroは復活するんだけど一度シャットダウンしたらまた元に戻ってしまう。

2015.08.08| URL| 7743 #- [編集]

Windows10も解決

昨年Windous8.1からWindous10に無償Upしました。
最初USBデバイスが認識されなくなり、電源ON/OFF等いろいろやって回復したと思ったら、今度はこのメッセージが出ました。
症状としてはメールソフトが正常に立上らなかったり、インターネット接続はできるのに、タスクバーの「インターネットアクセス」のアイコン押下時に接続状況が全く空白だったりと一部の不具合でしたが、この手順通り「netsh winsock reset」で見事一発解決しました。

助かりました。ありがとうございました。

2016.09.05| URL| douteki #- [編集]

windows7、メインPCじゃなかったので久しぶりにUpdateしたら、同現象が発生。上記の方法+セーフティモードやadministratorでやってみましたがなおりませんでした。しかし、「開始」になっていたサービスの「Themes」を再起動して治りました。 他のHPでは「再起動」のアドバイスを見つけられなかったので、助かりました。ありがとうございます。

2016.11.09| URL| 7743 #- [編集]

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ゆるゆるブログ | 2014.06.13
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